ออกแบบในประเทศไทยส่งฟรีทั่วไทย 1–3 วันทำการ

สั่งซื้อเลย

สร้างสกิลรับมือลูกค้า ให้สนุกกว่าที่เคย

Client Quest คือเกมการ์ด​สำหรับทีมที่ต้องดูแลลูกค้า

ให้ทีมได้ซ้อม ก่อนเจอลูกค้าจริง

฿3,990ส่งฟรีทั่วไทย
กล่องเดียวเล่นได้ถึง 30 คน

สั่งซื้อเลย · ฿3,990

สั่งแล้ว 84/300 กล่อง | เหลืออีก 216 กล่องในล็อตแรก

  • มีของพร้อมส่ง ส่งจากกรุงเทพ ถึงทั่วไทยใน 1–3 วันทำการ ส่งฟรี
  • สั่งแล้วจากทีมในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ นนทบุรี สมุทรปราการ และนครปฐม
  • การ์ดทุกใบ เป็นเวอร์ชันภาษาอังกฤษ แต่ผู้เล่นสามารถพูดบทสนทนาเป็นภาษาไทยได้
The Client Quest box full of cards, with three of the client personas: The Crisis Caller fox, The Micromanager ant and The Visionary owl
  • เควส 20 ด่าน จากสถานการณ์จริง
  • ลูกค้า 10 คาแรกเตอร์
  • 40 กลยุทธ์ ใช้ได้จริง
  • และอื่น ๆ

เกมนี้เล่นยังไง

สนุกกับบทบาท ได้สกิลจริง

Project Manager, Client และ Moderator โดยแนะนำให้ผู้เล่นสลับบทบาทกันเล่น 3 รอบจนครบ

The client's cards: The Crisis Caller persona card, the client side of the Brand Identity Crisis quest, the LunarLux Cosmetics company card and four Crisis Caller action cards, like Everything's Urgent Now
Client

สร้างแรงกดดัน ไปพร้อม ๆ กับความเข้าใจลูกค้า

สวมบทลูกค้า 1 ใน 10 แบบ เช่น The Crisis Caller ทุก ๆ คาแรกเตอร์มาพร้อมกับ Client Action Cards การ์ดการกระทำที่เพิ่มแรงกดดันให้กับ PM ในแบบที่ลูกค้าแต่ละบทบาทจะคิด พูด หรือทำในสถานการณ์จริง เช่น Everything’s Urgent Now

สวมบทลูกค้า ในร่างสัตว์สุดน่ารัก

  • The Crisis Caller persona cardThe Crisis Caller
  • The Visionary persona cardThe Visionary
  • The Micromanager persona cardThe Micromanager
  • The Last-Minute Planner persona cardThe Last-Minute Planner
  • The Overloaded Operator persona cardThe Overloaded Operator
  • The Know-It-All persona cardThe Know-It-All
  • The Data-Driven Skeptic persona cardThe Data-Driven Skeptic
  • The Second Guesser persona cardThe Second Guesser
  • The Passive Observer persona cardThe Passive Observer
  • The Risk Gatekeeper persona cardThe Risk Gatekeeper
The project manager's cards: four Strategy cards, one per suite (Listen Actively, Clarify The Real Ask, Build Small Yeses, Agree On Next Steps), over the project manager's side of the Brand Identity Crisis quest
Project Manager

ใช้กลยุทธ์ในการสื่อสาร เพื่อหาข้อสรุปร่วมกัน

ในทุก ๆ รอบ PM จะได้จั่ว Strategy Cards หรือเทคนิคการสื่อสารที่จะช่วยนำทางบทสนทนาให้เดินหน้าอย่างมีเป้าหมาย ทุกใบมีประโยคตัวอย่างที่ทีมพูดได้จริง เช่น Clarify The Real Ask: “Just so I understand where you’re coming from: what’s the bigger goal behind these edits?”

The Moderator's cards: the main Brand Identity Crisis quest, showing both the client's and the project manager's perspective, and the Moderator card with what to note during play
Moderator

ตั้งใจฟังบทสนทนา และช่วยฟีดแบ็กทีม

บทบาท Moderator ให้ผู้เล่นผลัดกันเป็นผู้สังเกตการณ์ ฟังบทสนทนาที่เกิดขึ้นตั้งแต่ต้นจนจบ ได้เห็นมุมมองของทั้ง PM และลูกค้า เพื่อประเมินว่าผู้เล่นทั้งสองคนได้บรรลุเป้าหมายของ Quest นั้น ๆ ร่วมกันอย่างดีที่สุดแล้วหรือไม่ ได้ฝึกสกิลการฟัง วิเคราะห์ และการให้ฟีดแบ็ก

พัฒนาทักษะการสื่อสาร​และการแก้ปัญหา​ของคุณและทีม

  • Foundationวิธีเปิดบทสนทนา และสร้างความไว้ใจตั้งแต่ต้น
  • Understandingวิธีแสดงความเข้าใจ และถามให้รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไรจริง ๆ
  • Resolutionรับมือกับความตึงเครียด และหาทางออกที่ทั้งสองฝ่ายพอใจ
  • Actionวิธีขอคำยืนยัน และตกลงขั้นตอนถัดไปให้ชัด

ในหนึ่งรอบ ใช้เวลาประมาณ 30 นาที

แบ่งเป็น 3 ช่วงด้วยกัน

  1. การเตรียมพร้อม 5 นาที
  2. เริ่มเล่นจริง จับเวลาการประชุม 15 นาที
  3. ฟีดแบ็กในตอนจบอีก 5–10 นาที

เล่นพร้อมกันได้กี่คน

เราแนะนำให้เล่น 3 คน แต่ขั้นต่ำสามารถเล่นกัน 2 คน โดยเล่นแบบไม่มี Moderator ได้

  1. 2 คนPM 1 คน, Client 1 คน เล่นแบบไม่มี Moderator ได้
  2. 3 คนPM 1 คน, Moderator 1 คน, Client 1 คน แนะนำ
  3. 4 คนPM 1 คน, Moderator 2 คน, Client 1 คน
  4. 5 คนPM 2 คน, Moderator 2 คน, Client 1 คน

เล่นได้ถึง 30 คน หนึ่งชุดรองรับได้ถึง 10 กลุ่ม กลุ่มละ 3 คน

60–90 นาที สำหรับเซสชันเต็ม ที่ทุกคนได้เล่นครบทั้ง 3 บทบาทใน 3 รอบ

Three players around a table with Client Quest cards in hand, one of them laughing A player laughing mid-round at a Client Quest table A full room of people playing Client Quest at several tables at once
ภาพตัวอย่างสำหรับทีมคุณ: เล่นโต๊ะเดียว 3 คน หรือเต็มห้อง
A hand lifting a quest card out of the open Client Quest box A hand fanning The Visionary persona card and its Client Action cards A hand holding the four Strategy suites: Foundation, Understanding, Resolution and Action The open box from the side, with its card decks

ในกล่องมีอะไรบ้าง

กล่องเดียว
เล่นได้ถึง 30 คน
เล่นซ้ำได้ตลอด

การ์ด 174 ใบ เป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด ประกอบด้วย

  • ลูกค้า 10 แบบ ตั้งแต่ The Know-It-All, The Second Guesser ไปจนถึง The Last-Minute Planner
  • เควส 20 ด่าน จากสถานการณ์จริง เช่น Brand Identity Crisis, Scope Creep, Social Media Meltdown
  • บริษัทลูกค้า 15 แห่ง ที่กำหนดฉากของการประชุม รวมกับลูกค้า 10 แบบและเควส 20 ด่าน ได้การประชุมกับลูกค้าที่ไม่ซ้ำกันถึง 3,000 แบบ
  • 40 กลยุทธ์ ใช้ได้จริง ใน 4 หมวด Foundation, Understanding, Resolution, Action ทุกใบมีประโยคตัวอย่างที่ทีมพูดได้จริง
  • Client Action Cards 40 ใบ คาแรกเตอร์ละ 4 ใบ การ์ดการกระทำที่เพิ่มแรงกดดันให้กับ PM

เปิดกล่อง แล้วเริ่มซ้อมได้เลย ในกล่องมีคู่มือการเล่นและ quickstart guide สำหรับรอบแรก ส่วนเทมเพลตจดโน้ตของ Moderator ดาวน์โหลดฟรีที่ questkit.co/play

กล่องละ ฿3,990 เล่นได้ทั้งทีมถึง 30 คน ตกคนละ ฿133 ในครั้งแรก แถมทีมจะขอเล่นซ้ำเอง

ดูวิธีเล่นในคลิปเดียว

คลิปสอนเล่นอย่างเป็นทางการของ Client Quest (ภาษาอังกฤษ)

ไม่ต้องเชื่อเรา ฟังคนเล่นดีกว่า

ผู้เล่นพูดถึง Client Quest ว่ายังไงบ้าง

  • เพิ่ม confidence ให้ทีม ให้เซลส์ ให้ AM

    บริษัทผมมีทีมที่ต้องเจอลูกค้าหลากหลายรูปแบบ ได้ลอง roleplay แล้วรู้สึกว่าเพิ่ม confidence ให้ทีม เผื่อเจอเหตุการณ์ที่ unexpected เราก็ได้เหมือนซ้อมมาแล้ว

  • เหมือนจริงมากเลย

    เวลาที่เราคุยกับลูกค้า เราต้องคิดตามในหัวแบบนั้นจริง ๆ พอเรามี framework มันก็ทำให้ conversation มันง่ายขึ้น

  • สนุกดี ได้เรียนรู้อะไรหลายอย่างเลย

    ได้ทำความเข้าใจว่าเรามี framework อะไรบ้างที่สามารถช่วย manage ลูกค้าได้ดีขึ้น เป็น session ที่ดีครับผม

  • ได้มุมมองทั้งการ handle client และการเป็น client

    ได้ความรู้ใหม่ ๆ ทั้งมุมมองเรื่องของการ handle client แล้วก็การเป็น client ด้วย ว่าเขาเองมีมุมมองยังไงบ้าง

สั่งแล้วจาก

  • กรุงเทพฯ
  • เชียงใหม่
  • นนทบุรี
  • สมุทรปราการ
  • นครปฐม

ทีมผู้สร้าง

หลังจากรับมือกับลูกค้ามาหลายปี เราตัดสินใจสร้างเกมที่พวกเราคิดว่าควรจะมีมาตั้งนานแล้ว ด้วยประสบการณ์ในวงการเอเจนซี่ เราเข้าใจสิ่งที่ทีมของคุณต้องเจอ เราจึงออกแบบให้เกมนี้เป็นการเรียนรู้ที่ง่าย สนุก และจำไปใช้จริงได้

  • ToonToonCo-Founder & Growth Director of Cric
  • JonJonCo-Founder & CEO of marketyze
  • TipTipCreative Director & Partner of marketyze

฿3,990 ส่งฟรีทั่วไทย

  • การ์ด 174 ใบ (เวอร์ชันภาษาอังกฤษ): ลูกค้า 10 แบบ 40 กลยุทธ์ Client Action Cards 40 ใบ และเควส 20 ด่าน พร้อมคู่มือการเล่นและ quickstart guide
  • ล็อตแรกจำนวนจำกัด พร้อมส่งทันที
  • เล่นได้ทั้งทีมถึง 30 คน ตกคนละ ฿133 ในครั้งแรก
  • สั่งวันนี้ ส่งจากกรุงเทพ ถึงมือใน 1–3 วันทำการ
สั่งซื้อเลย · ฿3,990

สั่งแล้ว 84/300 กล่อง | เหลืออีก 216 กล่อง

Stripe checkout preview: Pay Marketyze Co., Ltd., THB 3,990.00, Client Quest | Base Game
ขั้นตอนถัดไป: หน้าชำระเงินที่ปลอดภัยของ Stripe ผู้ขายที่แสดงคือ Marketyze Co., Ltd. บริษัทในกรุงเทพฯ ผู้อยู่เบื้องหลัง Client Quest

ชำระผ่านบัตรหรือ PromptPay เราส่งใบแจ้งหนี้ (invoice) ทางอีเมลให้ทุกออเดอร์

  • PromptPay
จะจ่ายผ่านคอมพิวเตอร์ หรือให้คนอื่นเป็นคนจ่าย? ส่งหน้านี้ทางอีเมล ยังไม่แน่ใจ? ดูวิธีเล่นก่อน (7 นาที)

มีคำถาม? ทักเราทาง Messenger หรือ Instagram หรืออีเมล support@questkit.co

FAQ

ทุกอย่างที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ Client Quest

ราคาเท่าไหร่ ชำระเงินยังไง

ราคา ฿3,990 รวมค่าส่งทั่วไทย ชำระผ่านบัตรหรือ PromptPay ผ่านหน้าชำระเงินที่ปลอดภัยของ Stripe

การ์ดเป็นภาษาอะไร

ตอนนี้เราทำเป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด เนื่องจากทีมเอเจนซี่ในไทยส่วนใหญ่รับบรีฟและคุยกับลูกค้าเป็นภาษาอังกฤษ ระดับภาษาอังกฤษที่ใช้คือระดับทำงานทั่วไป ไม่ต้องเก่งพิเศษ แต่ผู้เล่นสามารถนำไปเล่นเป็นภาษาไทยได้

ได้ของเมื่อไหร่

มีของพร้อมส่ง ส่งจากกรุงเทพ ถึงทั่วไทยใน 1–3 วันทำการ ส่งฟรี ขอเลขพัสดุได้ตลอด ทักเราหรืออีเมล support@questkit.co

ขอใบกำกับภาษีหรือใบแจ้งหนี้ในนามบริษัทได้ไหม

ได้ เราส่งใบแจ้งหนี้ (invoice) ทางอีเมลให้ทุกออเดอร์ จาก Marketyze Co., Ltd. บริษัทในกรุงเทพฯ ผู้อยู่เบื้องหลัง Client Quest ถ้าต้องการใบกำกับภาษีในนามบริษัท ใบเสนอราคาก่อนสั่ง หรือเอกสารอื่นสำหรับฝ่ายบัญชี อีเมลมาที่ support@questkit.co

ดูวิธีเล่นก่อนสั่งได้ไหม

ได้ ดูคลิปสอนเล่น 7 นาทีในหน้านี้ หรือทักถามเรื่องทีมของคุณได้ทาง Messenger, Instagram หรือ support@questkit.co

สั่งผ่าน Messenger หรือ Instagram ได้ไหม

สั่งซื้อผ่านหน้าชำระเงินที่ปลอดภัยของ Stripe บน questkit.co แล้วคุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ทางอีเมล ถ้าอยากถามอะไรก่อน ทักเราทาง Messenger หรือ Instagram หรืออีเมล support@questkit.co

Client Quest เหมาะกับใคร

เอเจนซี่ ทีมบริการ B2B ที่ปรึกษา ทีมในบริษัท และทีมที่ต้องการจัดเวิร์กช็อป ทีมที่สั่งไปแล้วมีทั้งเอเจนซี่ บริษัทที่ปรึกษา มหาวิทยาลัย แบรนด์ความงาม ผู้ผลิตอาหาร และร้านอาหาร

ต้องมีกี่คน

เราแนะนำให้เล่น 3 คน แต่ขั้นต่ำสามารถเล่นกัน 2 คน โดยเล่นแบบไม่มี Moderator ได้

เล่นพร้อมกันได้กี่คน

หนึ่งชุดรองรับได้ถึง 10 กลุ่ม กลุ่มละ 3 คน (30 คน)

เล่นนานแค่ไหน

การประชุมกับลูกค้าใช้เวลา 10–15 นาที รวมเตรียมตัวและสรุปฟีดแบ็ก รอบละประมาณ 30 นาที ถ้าเล่นครบ 3 รอบให้ทุกคนได้ลองทุกบทบาท ใช้เวลาประมาณ 60–90 นาที

จัดเซสชันเวิร์กช็อปเองได้ไหม

ได้แน่นอน มีคู่มือผู้ดำเนินเกม หรือให้เราจัดเวิร์กช็อปในบริษัทให้ก็ได้ (5–30 คน เริ่มต้น ฿9,500)

เทมเพลต Moderator ที่พูดถึงในคู่มืออยู่ไหน

ดาวน์โหลดฟรีที่ questkit.co/play

ไม่เคยเจอลูกค้า เล่นได้ไหม

ได้ เกมนี้เหมาะมากกับคนที่กำลังฝึกเจอลูกค้าให้มั่นใจขึ้น

มีบทบาทอะไรบ้าง

Project Manager, Client และ Moderator โดยแนะนำให้ผู้เล่นสลับบทบาทกันเล่น 3 รอบจนครบ

เล่นออนไลน์ได้ไหม

ออกแบบมาให้เล่นแบบเจอหน้ากัน เวอร์ชันดิจิทัลกำลังพัฒนา

สถานการณ์ไม่ตรงกับงานเรา ทำยังไง

สามารถสร้างสถานการณ์ขึ้นเอง ปรับบริบทให้เข้ากับทีม ลูกค้า หรืออุตสาหกรรมของคุณได้ หรือให้เราช่วยสร้างสถานการณ์เฉพาะทีมของคุณผ่านการเวิร์กช็อปกับเรา

คืนสินค้าได้ไหม

ดูนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินได้ที่นี่

ชนะเกมนี้ยังไง?

ไม่มีใครชนะคนเดียว คุณชนะเกมนี้เมื่อทั้งสองฝั่งเข้าใจกัน แก้ปัญหา และหาทางออกที่ทั้งสองฝ่ายพอใจร่วมกัน

฿3,990 รวมค่าส่งส่งฟรี · มีของพร้อมส่ง สั่งซื้อเลย